package com.miplus.ccrm.report.mapper;

import com.baomidou.mybatisplus.core.metadata.IPage;
import com.baomidou.mybatisplus.extension.plugins.pagination.Page;
import com.github.yulichang.base.MPJBaseMapper;
import com.miplus.ccrm.report.controller.vo.cti.CallReqVo;
import com.miplus.ccrm.report.controller.vo.cti.CallResVo;
import com.miplus.ccrm.report.controller.vo.cti.DialogueResVo;
import com.miplus.ccrm.report.controller.vo.ivr.InGroupStatisticsVO;
import com.miplus.ccrm.report.controller.vo.ivr.VisitGroupStatisticsVO;
import com.miplus.ccrm.report.pojo.TRecorder;
import org.apache.ibatis.annotations.Mapper;
import org.apache.ibatis.annotations.Param;

import java.util.List;

/**
* @author pc
* @description 针对表【t_recorder】的数据库操作Mapper
* @createDate 2024-07-29 14:33:48
* @Entity com.miplus.ccrm.report.pojo.TRecorder
*/
@Mapper
public interface TRecorderMapper extends MPJBaseMapper<TRecorder> {

    List<DialogueResVo> quyAgentDialogue(String callid, String agentid);

    List<DialogueResVo> quyIvrDialogue(String callid);

    VisitGroupStatisticsVO visitGroupStatistics();

    /**
     * 进线组坐席监控统计
     *
     * @param workStartTime 电话工作时间开始时间
     * @param workEndTime   电话工作时间结束时间
     * @return 进线组坐席监控统计
     */
    InGroupStatisticsVO inGroupStatistics(@Param("workStartTime") String workStartTime,
                                          @Param("workEndTime") String workEndTime);

    IPage<CallResVo> listCallRecords(Page<Object> objectPage, CallReqVo paras);
}




